KT Tech Labs · Arrow Spiral: Color Puzzle

Hesap Silme Talebi

Arrow Spiral: Color Puzzle oyun hesabınızın ve ilişkili sunucu verilerinizin silinmesini buradan isteyebilirsiniz. Uygulamayı tekrar yüklemeniz gerekmez.

Silme talebi e-postası hazırla

Bir e-posta uygulaması açılmazsa kattechlabs@gmail.com adresine kendiniz yazın. Konu: Arrow Spiral - Hesap ve veri silme talebi.

  1. Mümkünse oyuna giriş yaptığınız Google hesabının e-posta adresinden gönderin. Mesajda oyun hesabınızın silinmesini istediğinizi açıkça belirtin.
  2. Hesap sahipliği kayıtlı e-posta adresi üzerinden doğrulanır. Başkasının hesabı yalnızca bir e-posta talebiyle silinmez. Şifre, kart bilgisi veya satın alma token’ı göndermeyin.
  3. Sahiplik doğrulandıktan sonra talep en geç 30 gün içinde elle sonuçlandırılır ve yanıt verilir.

Bu düğme hesabınızı hemen silmez ve e-postayı otomatik göndermez. Açılan e-postayı sizin göndermeniz gerekir. Silme işlemi kalıcıdır.

Neler silinir?

Firebase oyun kimlik hesabı, günlük bulmaca geçmişi, aktif oturumlar, aylık ödüller/ipucu bakiyesi ve hesabınıza bağlı sunucu satın alma doğrulama kayıtları silinir. Aktif oyun verileri için ek saklama istisnası yoktur. Talep/doğrulama yazışmaları işlem kapandıktan sonra en fazla 90 gün tutulur.

Google hesabım ve Premium ne olur?

Google hesabınızın tamamı silinmez. Google Play’in ödeme kayıtları bu işlemle silinmez; satın alma otomatik iade edilmez. Oyun hesabını yeniden oluşturduğunuzda eski Premium erişimi otomatik geri gelmeyebilir. Satın alma hakkıyla ilgili sorularınızı talepte belirtin. Oyun tek seferlik Premium kullanır; iptal edilmesi gereken bir Premium aboneliği yoktur.

Cihazdaki kayıtlar

Cihazda kalan kampanya ilerlemesi ve ayarları Android → Uygulamalar → Arrow Spiral → Depolama bölümünden temizleyebilirsiniz. Bu işlem cihazdaki ilerlemeyi kaldırır. Diğer cihazlarınızdaki yerel kayıtları da ayrı temizlemeniz gerekir.

İşlenen veriler hakkında Gizlilik Politikası sayfasını okuyabilirsiniz.